Betor

Domů Kontakt

Kontakt

Kontaktujte nás

Vítejte na kontaktní stránce Betor, nezávislého recenzního webu zaměřeného na online hazardní hry. Jsme affiliate web, který poskytuje objektivní recenze a hodnocení online kasin a sázkových kanceláří. Důležité upozornění: Betor NENÍ provozovatel kasina ani sázkové kanceláře. Neprovozujeme žádné hazardní hry, nespravujeme hráčské účty a nezpracováváme vklady nebo výběry.

Pokud máte dotazy týkající se našeho obsahu, recenzí nebo partnerství, rádi vám odpovíme. Pro všechny záležitosti související s vaším hráčským účtem u konkrétního operátora se prosím obraťte přímo na zákaznickou podporu daného kasina nebo sázkové kanceláře.

Kdo jsme (nezávislý recenzní web)

Betor je nezávislá platforma, která se specializuje na recenze a hodnocení online kasin, sázkových kanceláří a dalších hazardních služeb. Poskytujeme českým hráčům důvěryhodné informace a pomáháme jim při výběru vhodných herních platforem.

Fungujeme jako affiliate web, což znamená, že můžeme získávat provize od operátorů, které doporučujeme. Toto však neovlivňuje naši objektivitu při hodnocení. Všechny naše recenze jsou založeny na důkladném testování a analýze. Nejsme licencovaným provozovatelem hazardních her a nedržíme žádné hráčské prostředky.

S čím vám můžeme pomoci

Náš tým Betor vám rád pomůže s následujícími záležitostmi:

  • Dotazy a připomínky k našim recenzím a hodnocením
  • Návrhy na nová kasina nebo sázkové kanceláře k recenzi
  • Korekce faktických chyb v našem obsahu
  • Partnerské a reklamní příležitosti
  • Obecné dotazy o našich službách a metodologii hodnocení
  • Technické problémy s webovou stránkou Betor

S čím vám nemůžeme pomoci

Betor NEMŮŽE pomoci s následujícími záležitostmi, protože nejsme provozovatel kasina:

  • Problémy s hráčskými účty u jakéhokoli operátora
  • Ověření identity (KYC) nebo verifikace dokumentů
  • Vklady, výběry nebo platební problémy
  • Bonusy, free spiny nebo promoce konkrétních kasin
  • Herní spory nebo technické problémy s hrami
  • Blokování nebo uzavření účtů

Problémy s účtem, vklady a výběry

Pro všechny záležitosti týkající se vašeho hráčského účtu se prosím obraťte přímo na zákaznickou podporu příslušného kasina nebo sázkové kanceláře. Každý operátor má vlastní tým podpory, který má přístup k vašemu účtu a může řešit problémy s vklady, výběry, bonusy nebo ověřením.

Betor nemá přístup k žádným hráčským účtům ani k finančním transakcím. Můžeme pouze poskytovat obecné informace o tom, jak kontaktovat zákaznickou podporu konkrétního operátora prostřednictvím našich recenzí.

Právní dotazy

Pro všechny právní záležitosti, včetně otázek týkajících se licencování, regulace nebo právních sporů, nás kontaktujte na adrese: legal@

Náš právní tým se zabývá dotazy týkajícími se našich obchodních praktik, partnerství s operátory a dodržování platné legislativy v oblasti online hazardních her v České republice.

DMCA a autorská práva

Pokud se domníváte, že náš obsah porušuje vaše autorské právo, nebo máte žádost o odstranění obsahu podle DMCA, kontaktujte nás na: dmca@

Respektujeme práva duševního vlastnictví a rychle řešíme oprávněné žádosti o odstranění obsahu. Při podávání žádosti prosím uveďte konkrétní URL a důvod žádosti.

Zdroje pro zodpovědné hraní

Betor podporuje zodpovědné hraní a doporučuje následující organizace pro pomoc s problémy souvisejícími s hazardními hrami:

  • Anonymní hráči - podpora pro osoby s problémy s hazardem
  • Linka důvěry - 116 111 (bezplatná linka pomoci)
  • Centrum pro léčbu závislostí

Doba odezvy

Odpovídáme na všechny dotazy do 48 hodin během pracovních dnů. Složitější právní nebo technické dotazy mohou vyžadovat delší dobu zpracování. Žádosti o DMCA odstranění zpracováváme přednostně a odpovídáme obvykle do 24 hodin.