Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Betor! Ми цінуємо вашу довіру та захищаємо вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Betor збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, мобільними додатками та іншими послугами (далі, "Сервіси"). Ми дотримуємося найвищих стандартів захисту даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), де це застосовно. Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших даних.

Betor збирає різні типи інформації для надання вам найкращих послуг та забезпечення безпечного ігрового середовища. Ця інформація може бути надана вами безпосередньо або збиратися автоматично.

• Інформація, надана вами: Це включає дані, які ви надаєте під час реєстрації облікового запису, поповнення рахунку, виведення коштів, участі в акціях, звернення до служби підтримки або використання інших функцій Betor. До неї належать:
  • Ім'я та прізвище
  • Дата народження
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Адреса проживання
  • Дані для ідентифікації (наприклад, копії документів, що посвідчують особу)
  • Платіжні дані (наприклад, номери банківських карток, дані електронних гаманців), які обробляються через захищені платіжні шлюзи
  • Ваші уподобання та відгуки
• Інформація, що збирається автоматично: Коли ви взаємодієте з нашими Сервісами, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій та використання. Це допомагає нам покращувати наші послуги та забезпечувати їхню безпеку. До неї належать:
  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час та дата доступу
  • Відвідані сторінки на Betor
  • Історія ігор та транзакцій
  • Геолокаційні дані (за вашої згоди)
  • Дані про використання файлів cookie та подібних технологій відстеження
• Інформація з інших джерел: Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, таких як постачальники послуг перевірки особистості, фінансові установи та постачальники ігор, для боротьби з шахрайством, відмиванням грошей та дотримання нормативних вимог.

Ваша інформація використовується Betor для різних цілей, пов'язаних з наданням, підтримкою та покращенням наших Сервісів, а також для дотримання наших юридичних зобов'язань:

• Надання та управління Сервісами: Ми використовуємо ваші дані для створення та управління вашим обліковим записом, обробки ваших ставок, депозитів та виведення коштів, а також для надання доступу до ігор та функцій Betor.
• Безпека та запобігання шахрайству: Ваша інформація є критично важливою для перевірки вашої особи, запобігання несанкціонованому доступу до вашого облікового запису, виявлення та запобігання шахрайству, відмиванню грошей та іншим незаконним діям.
• Дотримання правових та регуляторних зобов'язань: Betor дотримується законів та правил, виданих нашим ліцензійним органом та іншими відповідними регуляторами. Це включає перевірку віку, відповідальну гру та звітність.
• Покращення Сервісів: Ми аналізуємо дані про використання, щоб розуміти, як ви взаємодієте з Betor, і використовувати ці знання для покращення функціональності, інтерфейсу та загального досвіду користувача.
• Маркетинг та комунікації: З вашої згоди ми можемо використовувати вашу інформацію для надсилання вам маркетингових повідомлень про акції, бонуси, нові ігри та інші пропозиції Betor, які можуть вас зацікавити. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень.
• Підтримка клієнтів: Ваші дані допомагають нам ефективно відповідати на ваші запити, вирішувати проблеми та надавати вам персоналізовану підтримку.
• Аналіз даних: Ми можемо агрегувати та анонімізувати дані для статистичного аналізу та досліджень, які допомагають нам краще розуміти ринок та покращувати наші пропозиції.

Betor обробляє вашу особисту інформацію лише за наявності законних підстав. Це може включати:

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами, наприклад, для надання вам доступу до ігор та обробки ваших транзакцій.
• Дотримання правових зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань, таких як боротьба з відмиванням грошей, перевірка віку та звітність перед регуляторними органами.
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або інтересів третьої сторони, за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають ці інтереси. Це може включати запобігання шахрайству, забезпечення безпеки наших Сервісів та покращення досвіду користувача.
• Згода: У деяких випадках ми можемо запитувати вашу чітку згоду на обробку певних типів даних, наприклад, для маркетингових цілей. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Betor не продає вашу особисту інформацію третім особам. Ми можемо ділитися вашими даними з наступними категоріями одержувачів, лише якщо це необхідно для надання наших Сервісів або дотримання правових зобов'язань:

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам надавати наші Сервіси, такі як постачальники платіжних систем, постачальники ігор, постачальники послуг перевірки особистості та постачальники послуг хостингу. Ці постачальники зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її лише для цілей, визначених Betor.
• Регуляторні та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає закон, регуляторний орган або за обґрунтованим запитом правоохоронних органів, для запобігання злочинності або захисту наших прав.
• Постачальники ігор: Для забезпечення функціональності ігор, ваша інформація (наприклад, ідентифікатор гравця) може бути передана постачальникам ігрового програмного забезпечення.
• Ділові партнери: У разі злиття, поглинання або продажу активів Betor, ваша інформація може бути передана відповідній третій стороні, яка буде зобов'язана дотримуватися цієї Політики конфіденційності або аналогічних стандартів.
• З вашої згоди: Ми можемо ділитися вашою інформацією з іншими сторонами, якщо ви надасте на це свою чітку згоду.

Безпека вашої інформації є нашим пріоритетом. Betor застосовує різноманітні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. До них належать:

• Шифрування даних за допомогою SSL (Secure Socket Layer) технології для всіх транзакцій.
• Використання брандмауерів та систем виявлення вторгнень.
• Контроль доступу до систем, що містять особисті дані, на основі принципу мінімальних привілеїв.
• Регулярні аудити безпеки та оновлення програмного забезпечення.
• Навчання персоналу з питань захисту даних.

Незважаючи на наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ми просимо вас також вживати заходів для захисту вашого облікового запису, таких як використання надійних паролів та нерозголошення ваших облікових даних.

Відповідно до GDPR та інших застосовних законів про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації. Betor поважає та надає ці права:

• Право на доступ: Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші особисті дані, та отримати доступ до цих даних.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних особистих даних.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення ваших особистих даних за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати свої особисті дані у структурованому, широко використовуваному та машиночитному форматі та передати їх іншій організації.
• Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших особистих даних, особливо якщо обробка ґрунтується на законних інтересах або для цілей прямого маркетингу.
• Право на відкликання згоди: Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними в кінці цієї Політики конфіденційності. Ми відповімо на ваш запит відповідно до застосовного законодавства.

Betor використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду, аналізу використання веб-сайту та надання персоналізованої реклами. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш веб-сайт.

• Необхідні файли cookie: Вони необхідні для функціонування веб-сайту та дозволяють вам переміщатися по ньому та використовувати його основні функції.
• Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з Betor, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.
• Функціональні файли cookie: Дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори (наприклад, ім'я користувача, мову або регіон) та надавати розширені, більш персоналізовані функції.
• Рекламні файли cookie: Використовуються для показу реклами, яка є більш релевантною для вас та ваших інтересів.

Ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність Betor.

Betor зберігає вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання може відрізнятися залежно від типу даних та мети їх обробки. Наприклад, ми зобов'язані зберігати певні дані про транзакції та ідентифікацію клієнтів протягом періоду, встановленого нашим ліцензійним органом та законодавством про боротьбу з відмиванням грошей.

Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані таким чином, щоб їх неможливо було пов'язати з вами.

Оскільки Betor може співпрацювати з постачальниками послуг та партнерами, розташованими в різних країнах, ваша особиста інформація може передаватися та зберігатися в місцях за межами вашої країни проживання, включаючи країни за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках Betor вживає всіх необхідних заходів для забезпечення адекватного рівня захисту даних, наприклад, шляхом використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або інших відповідних механізмів, передбачених GDPR.

Сервіси Betor не призначені для осіб молодше 18 років (або відповідного законного віку для азартних ігор у вашій юрисдикції). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від особи молодше 18 років, ми негайно вживемо заходів для видалення такої інформації з наших записів.

Betor може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках щодо даних або вимогах законодавства. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і ми рекомендуємо вам регулярно переглядати її. Ваше подальше використання Сервісів Betor після публікації змін означатиме ваше прийняття оновленої Політики конфіденційності.

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших прав або того, як Betor обробляє вашу інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті Betor.

Ми відповімо на всі запити протягом розумного терміну.