Zodpovedné hranie

V Betor si uvedomujeme, že zodpovedné hranie je základom pozitívneho a udržateľného zážitku z online kasína. Naším cieľom je poskytovať zábavné a bezpečné prostredie pre všetkých našich hráčov. Chápeme, že pre niektorých môže byť hazardná hra viac než len zábava. Preto sme zaviedli komplexné opatrenia a nástroje, ktoré vám pomôžu udržať si kontrolu nad vaším hraním. Naša politika zodpovedného hrania je navrhnutá tak, aby chránila našich hráčov a podporovala zodpovedné správanie. Sme odhodlaní dodržiavať najvyššie štandardy ochrany hráča, ako to vyžaduje naša licenčná autorita.

Je dôležité vedieť rozpoznať, kedy sa hranie môže stať problémom. Problémové hranie môže ovplyvniť vaše financie, vzťahy a celkové blaho. Tu sú niektoré znaky, na ktoré by ste si mali dávať pozor:

• Míňate viac peňazí a času na hazard, ako ste si pôvodne plánovali.
• Máte pocit, že musíte hrať, aby ste získali späť prehry.
• Zanedbávate prácu, školu alebo rodinné povinnosti kvôli hraniu.
• Pôžičky si na hranie alebo predávate majetok, aby ste mali peniaze na hazard.
• Cítite úzkosť, podráždenosť alebo depresiu, keď nemôžete hrať.
• Skrývate svoje hranie pred blízkymi.
• Pokúšali ste sa prestať hrať, ale nedokázali ste to.

Ak sa u vás prejavujú niektoré z týchto znakov, je dôležité vyhľadať pomoc. Betor je tu, aby vám pomohol nájsť podporu.

Hranie by malo byť vždy formou zábavy a relaxu, nie spôsobom, ako zarobiť peniaze alebo uniknúť problémom. Aby ste si udržali hranie pod kontrolou, odporúčame nasledujúce:

• Stanovte si rozpočet na hranie a nikdy ho neprekračujte.
• Stanovte si časový limit pre hranie a dodržiavajte ho.
• Nikdy si nepožičiavajte peniaze na hranie.
• Nikdy nehrajte pod vplyvom alkoholu alebo drog.
• Nezabúdajte, že hazardné hry sú náhodné a neexistuje žiadna zaručená stratégia na výhru.
• Robte si pravidelné prestávky.
• Vyvážte hranie s inými aktivitami a záujmami.

V Betor veríme, že informovaní hráči sú zodpovední hráči. Poskytujeme nástroje, ktoré vám pomôžu dodržiavať tieto zásady.

Betor vám ponúka možnosť nastaviť si vlastné limity, aby ste mali svoje hranie pod kontrolou. Tieto limity vám pomôžu spravovať vaše výdavky a čas strávený hraním. Môžete si nastaviť:

• Limity vkladov: Obmedzte sumu peňazí, ktorú môžete vložiť na svoj účet počas určitého časového obdobia (denne, týždenne, mesačne).
• Limity prehier: Stanovte si maximálnu sumu, ktorú môžete prehrať počas určitého časového obdobia. Ak dosiahnete tento limit, nebudete môcť ďalej hrať, kým sa limit nereštartuje.
• Limity stávok: Obmedzte maximálnu sumu, ktorú môžete staviť počas určitého časového obdobia.

Nastavenie týchto limitov je jednoduché a môžete ich kedykoľvek zmeniť vo svojom profile. Zvýšenie limitu nadobudne účinnosť až po uplynutí ochrannej lehoty, zatiaľ čo zníženie limitu sa prejaví okamžite. Tieto opatrenia sú zavedené pre vašu ochranu.

Ak máte pocit, že potrebujete krátku prestávku od hrania, Betor vám umožňuje nastaviť si časový limit alebo obdobie ochladenia. Táto funkcia vám dočasne zabráni v prístupe k vášmu účtu Betor.

• Časový limit: Môžete si nastaviť krátky časový limit, napríklad na 24 hodín, 48 hodín alebo týždeň. Počas tohto obdobia nebudete môcť vkladať peniaze ani hrať.
• Obdobie ochladenia: Ak potrebujete dlhšiu prestávku, môžete si nastaviť obdobie ochladenia na jeden mesiac alebo dlhšie. Počas tohto obdobia bude váš účet zablokovaný a nebudete môcť vykonávať žiadne transakcie ani hrať.

Tieto nástroje sú navrhnuté tak, aby vám poskytli kontrolu nad vašimi hernými návykmi a pomohli vám udržať si zdravý vzťah k hazardným hrám.

Pre hráčov, ktorí majú vážne obavy o svoje herné návyky, ponúka Betor možnosť samovylúčenia. Samovylúčenie je vážny krok, ktorý vám trvalo zabráni v prístupe k vášmu účtu na určitú dobu alebo natrvalo. Ak sa rozhodnete pre samovylúčenie, nebudete môcť vkladať peniaze, hrať ani prijímať marketingové správy od Betor.

Môžete si vybrať obdobie samovylúčenia, ktoré vám najlepšie vyhovuje, napríklad 6 mesiacov, 1 rok, 5 rokov alebo trvalo. Počas obdobia samovylúčenia nebudete môcť zrušiť svoje rozhodnutie. Ak uvažujete o samovylúčení, dôrazne odporúčame vyhľadať odbornú pomoc.

Betor sa zaväzuje chrániť maloletých pred hazardnými hrami. Je nezákonné, aby osoby mladšie ako 18 rokov otvárali účty alebo hrali na našej platforme. Pri registrácii vykonávame dôkladné overenie veku, aby sme zabezpečili, že všetci naši hráči sú plnoletí. Používame sofistikované systémy overovania, aby sme predišli prístupu maloletých k našim službám.

Rodičom a opatrovníkom odporúčame, aby prijali ďalšie opatrenia na ochranu svojich detí pred prístupom k hazardným hrám online. Patria sem:

• Používanie softvéru na filtrovanie internetu.
• Udržiavanie prihlasovacích údajov v bezpečí a mimo dosahu detí.
• Vysvetlenie rizík hazardných hier deťom.
• Monitorovanie aktivity na zariadeniach, ktoré používajú deti.

Ak máte podozrenie, že maloletá osoba používa účet Betor, okamžite nás kontaktujte.

Aby sme vám pomohli sledovať čas strávený hraním, Betor ponúka funkciu kontroly reality. Táto funkcia vás v pravidelných intervaloch (napríklad každú hodinu) upozorní na to, ako dlho už hráte. Pripomienka relácie vám poskytne informácie o čase strávenom hraním a o vašich výhrach a prehrách počas aktuálnej relácie. Budete mať možnosť pokračovať v hre alebo si urobiť prestávku.

Tieto pripomienky sú navrhnuté tak, aby vám pomohli robiť informované rozhodnutia o vašom hraní a zabránili vám stratiť pojem o čase. Môžete si prispôsobiť frekvenciu týchto upozornení vo svojom profile Betor.

Ak si nie ste istí, či máte problém s hazardnými hrami, môže vám pomôcť vykonanie sebahodnotenia. Nižšie uvádzame niekoľko otázok, ktoré vám pomôžu zamyslieť sa nad vašimi hernými návykmi. Odpovedajte na ne úprimne:

• Cítite sa niekedy vinný z toho, ako veľa hráte alebo čo sa stane, keď hráte?
• Klamali ste niekedy o tom, ako veľa peňazí alebo času ste strávili hazardnými hrami?
• Mali ste niekedy pocit, že by ste mali prestať hrať, ale nedokázali ste to?
• Ovplyvnilo vaše hranie vaše vzťahy alebo prácu?
• Požičali ste si niekedy peniaze na hranie alebo na pokrytie dlhov z hazardných hier?
• Cítite potrebu znova hrať, aby ste získali späť peniaze, ktoré ste prehrali?

Ak ste na niektorú z týchto otázok odpovedali "áno", možno by ste mali zvážiť vyhľadanie pomoci. Pamätajte, že požiadať o pomoc je znakom sily, nie slabosti. Betor podporuje zodpovedné hranie a je tu, aby vám pomohol.

Keď hranie prestane byť zábavou, je k dispozícii bezplatná a dôverná pomoc. Tieto organizácie sú nezávislé od tejto stránky aj od prevádzkovateľov:

Národná podpora: Slovensko

• Linka pomoci pre problémy s hraním · Linka pomoci: 0800 131 000
• CPLDZ Bratislava · Linka pomoci: 02 5341 7464
• Sebavylúčenie: Register vylúčených osôb (RVO)

Medzinárodná podpora (všetky krajiny)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linka pomoci: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)